官网：https://www.chatbase.co/

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Chatbase.co 是一个提供定制化聊天机器人服务的平台，允许用户根据自己的数据训练并嵌入定制的 GPT（生成型预训练转换器）模型到他们的网站中，以处理客户支持、潜在客户生成、用户互动等任务。

以下是 Chatbase 提供的一些关键特性和服务：

1. 自定义 GPT：用户可以根据自己的业务需求定制聊天机器人。

2. 易于部署：用户可以轻松地将聊天机器人嵌入到自己的网站中。

3. 数据训练：用户可以连接数据源、上传文件或添加网站进行爬取，Chatbase 会使用这些数据来训练聊天机器人。

4. 强大的功能：

• 提供“修订答案”和“置信度评分”等功能，以确保聊天机器人提供正确的答案。

• 收集潜在客户信息并提供个性化体验。

• 提供高级分析功能，帮助用户了解聊天机器人与客户的互动情况，并据此改进性能。

5. 多数据源：支持从多个数据源导入数据来训练聊天机器人。

6. 定制化：用户可以根据自己的品牌风格和网站设计定制聊天机器人的外观和感觉。

7. 隐私和安全：数据托管在具有强大加密和访问控制的安全服务器上。

8. 自动重新训练：用户可以设置聊天机器人自动重新训练，以保持与数据同步。

9. 集成：将聊天机器人连接到 Slack、WhatsApp、Zapier 等喜欢的工具。

10. 支持 80 多种语言：即使数据是另一种语言，也可以使用用户的母语与客户沟通。

11. 用例：

• 客户支持：提供快速查询解决，提供个性化帮助。

• 潜在客户生成：设置聊天机器人收集和筛选潜在客户。

• AI 角色互动：创建 AI 角色以吸引用户并提供个性化体验。

• 多平台聊天机器人：通过简单的嵌入代码或 API 将 AI 聊天机器人添加到网站、移动应用或其他平台。

12. 用户反馈：网站上展示了一些用户对 Chatbase 的正面评价。

Chatbase 提供的服务适合希望在自己的网站上添加智能聊天机器人以提高效率和用户参与度的企业。

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